Sepetinizde ürün bulunmuyor.
📑 Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI (tüketici) ile SATICI (MEK ONLINE) arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
- Ünvan: MEK ONLINE
- Adres: Körfez Mah. Metehan Sok. No:4
- Telefon: 0+905335111941
- E-posta: info@mekonline.com.tr
- Mersis / Vergi No: 5690353819
Alıcı Bilgileri
- Adı Soyadı: (Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır)
- Adres: (Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır)
- Telefon: (Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır)
- E-posta: (Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [mekonline.com.tr] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin verildiği anda ALICI tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.
MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI
- Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve alıcının adresine göre değişebilir.
- Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılacaktır.
MADDE 5 – ÖDEME KOŞULLARI
- ALICI, siparişin toplam bedelini ödeme sayfasında belirtilen yöntemlerden biri ile öder.
- Ödeme, iyzico güvencesi altında alınmakta olup kart bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir.
- İade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
- Cayma hakkı kapsamında kargo bedeli ALICI’ya aittir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
- Kişisel kullanıma yönelik hijyen ürünleri, tek kullanımlık ürünler, tüketiciye özel üretilen siparişler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
MADDE 8 – İADE KOŞULLARI
- İade talebi onaylandıktan sonra ürün, SATICI’nın bildirdiği kargo firması ile gönderilmelidir.
- Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra iade işlemi en geç 7 iş günü içinde yapılır.
- Ücret iadesi, ALICI’nın ödeme yaptığı karta yapılır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, [mekonline.com.tr] üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi Hakkında Bilgilendirme (2025)
MEK ONLINE olarak, müşterilerimize güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak temel önceliklerimizden biridir. Bu nedenle mesafeli satış sözleşmesi, yasal çerçevede her iki tarafın da haklarını koruyan resmi bir belgedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanan bu sözleşme, internet üzerinden yapılan satışlarda alıcı ve satıcı arasındaki tüm sorumlulukları açıkça tanımlar.
Sitemiz üzerinden verilen her sipariş, bu sözleşmede yer alan hükümlerin alıcı tarafından okunup onaylandığı anlamına gelir. Böylece sipariş işlemi tamamlandığında, teslimat sürecinden iade koşullarına kadar tüm aşamalar hem müşteri hem de satıcı açısından güvence altına alınmış olur. MEK ONLINE olarak müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak, satış sonrası desteği güçlü tutmak ve her adımda güven vermek amacıyla sözleşme içeriğimizi güncel tutuyoruz.
Mesafeli satış sözleşmesi, ürün teslimat süreleri, cayma hakkı, iade koşulları ve ödeme yöntemleri gibi önemli detayları içermektedir. Alışverişinizi tamamlamadan önce bu metni dikkatlice incelemeniz, olası yanlış anlamaların önüne geçmenizi sağlar. Satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, destek ekibimiz en kısa sürede çözüm sunmak üzere sizlerle iletişime geçmektedir.
Tüm siparişlerde belirtilen teslimat süreleri ortalama değerlerdir ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bununla birlikte, MEK ONLINE her zaman müşterisine söz verdiği hizmet kalitesini korumayı hedefler. Ürün iadesi veya değişim taleplerinizde, yasal olarak belirtilen 14 günlük süre içerisinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Bu sözleşme aynı zamanda elektronik ortamda yapılan işlemlerde alıcının rızasını belgeleyen bir kayıt niteliği taşır. Dolayısıyla sipariş onayı, dijital ortamda yapılan sözleşme kabulü anlamına gelir. Müşteri bilgileriniz gizlilik politikamız çerçevesinde korunmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
MEK ONLINE, 2025 yılı itibarıyla yürürlükte olan tüm e-ticaret mevzuatına uygun hareket etmekte, yasal sorumluluklarını yerine getirirken müşterilerinin haklarını da en üst düzeyde korumaktadır. Amacımız, alışverişinizi yalnızca kolay değil, aynı zamanda güvenli hale getirmektir.
T.C. Ticaret Bakanlığı’nın resmî sayfasını ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği metnini inceleyebilirsiniz.
Alışveriş koşulları hakkında daha fazla bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfamızı, kişisel verilerin korunmasına dair bilgilendirme için ise Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimizi incelemek veya yeni sipariş oluşturmak için Mağazamız sayfasına dönebilirsiniz.
Bu bağlantılar bilgilendirme amacı taşır; bazıları MEK ONLINE dışındaki resmî kaynaklara yönlendirir.